Arama motorlarında yapılan sıradan bir arama, hiç beklemediğiniz bir anda sizi dolandırıcıların ağına düşürebilir. Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, internetten alışveriş yapan ya da hizmet almak isteyen herkesi uyararak, arama sonuçlarında sıkça karşılaşılan üç kelimeye dikkat çekti.
Her gün milyonlarca insanın internetten hizmet veya alışveriş için yaptığı sıradan bir arama, aslında görünenden çok daha tehlikeli olabilir. Özellikle arama motorlarında ilk sıralarda yer alan sayfalara tıklarken, kullanıcıların çoğu farkında olmadan büyük bir dolandırıcılık ağının içine çekiliyor. Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, bu üç kelime ibareleriyle karşımıza çıkan sayfaların, aslında arama sonuçlarında para ödeyerek öne çıkartılan ve çoğu zaman vatandaşı hedef alan sahte siteler olduğunu söylüyor.
İLK SIRADA GÖRÜNEN HER SİTE GÜVENLİ DEĞİL
Şahin, "Vatandaşlarımız, arama motorunda ilk sırada gördükleri her siteyi güvenli sanıyor. Oysa orada 'ücretli', 'reklam' veya 'sponsor' ibaresi varsa, önce iki kere düşünmeliler" diyerek önemli bir gerçeğe dikkat çekiyor. Çünkü, yetkili servis zannedilen bir internet sitesi üzerinden yapılan başvurudan, gerçek muayene randevusu diye aranan numaradan, otel rezervasyonu sanılan bir siteden dolandırılan binlerce kişi, başlarına geleni çok geç fark ediyor.
Üstelik mesele sadece maddi kayıptan ibaret değil. Şahin’in ifadesiyle, aradıkları hizmete ulaşamayan, yaptığı ödeme karşılığında muhatap bulamayan, yasal yollara başvursa da ortada gerçek bir şirket bile olmadığı için çözüm bulamayan vatandaşlar için durum daha da ağır. "Bunların çoğu planlı, organize ve tasarlanarak yapılan dolandırıcılıklar. Öyle ki, hakem heyeti lehine karar verse bile ortada tahsil edilecek bir muhatap yok" diyen Şahin, bu sistemin bilinçli olarak kurulan bir düzen olduğunu vurguluyor.
YETKİLİ SERVİSLE DOLANDIRICILARI AYIRT EDİN
Tüketicileri arama motorlarında karşılarına çıkan bu tür sitelere karşı uyaran Şahin, şöyle konuştu:
"Bunların belirli bir yerleri yok. İnternette nasıl üst tarafa çıkıyorlar, bu sadece ücretle. Google'a aracılık yapan firmalara bir miktar para verince seni verdiğin paraya göre 1 hafta veya 3-5 ay en üste çıkartıyor. Burada yetkili servis olmanız, sizin üste çıkmanızı sağlamıyor. Verdiğiniz miktar sizi üst sıraya çıkartıyor. Burada tüketici şuna dikkat edecek; o sitelerin üzerinde 'ücretli, sponsor, reklam' diye yazar. Gerçek yetkili servisin üzerinde öyle bir şey yazmaz. Tüketiciler buna dikkat etsin. Bu yazıyorsa alt tarafta kendi orijinal sitelerini bulana kadar devam etsinler ve onlarla muhatap olsunlar. Muayene istasyonları için de randevu alacaksınız. Bir firma kendisini üste çıkartmış, ona tıklayıp telefon ediyorsunuz. Ücretli bir şekilde randevu alıyorsunuz. Bu örnekleri arttırmak mümkün."
YAZ TATİLİ, KOMBİ DOLANDIRICI LIĞI DA YÖNTEMLER ARASINDA
Şahin, yazın otel ve acentesi olmayanların da kendilerini arama motorlarında üst sıralara çıkardığına işaret etti.
Vatandaşları dikkatli olmaları konusunda uyaran Şahin, "Bu, değişmiyor. Yazın tatil, kışın kombi dolandırıcılığı. Hakem heyeti onların aleyhine karar verse bile bunların bir yeri yok. Bunlar baştan tasarlayarak dolandırdıkları için yerleri ya da üzerlerine bir para yok. Nereden ne karar çıksa bile takmıyorlar çünkü devlet de bunların üzerinde bir şey bulamıyor. Baştan tasarlayarak dolandırıyorlar. Bu konu çok açık olduğu için suistimal eden çok fazla dolandırıcı var. Ücretli, reklam veya sponsor yazıyorsa kaçınsınlar." ifadelerini kullandı.